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任務內容:對於來詢問的人們能給予迅速確實的答案,若自己不知道答案能冷靜的指引他們去樓上做詢問

任務狀態:失敗
對於來詢問的人的問題自己忘了答案,但記得課程本裡有寫,卻找不到,因此十分慌亂,拖延了對方許多時間,指引對方去樓上詢問後才在課程本裡發現答案,之後有line詢問確認本子裡的答案是最新的正確版本。

但比起之前,比較熟稔此職位,並能在打招呼中帶給人們朝氣及活力。

但對於詢問依舊不太拿手,平時該做好功課、迅速的腦袋運轉、條理分明的回話、冷靜果斷的處理狀況,這些是我該繼續加強對地方。
太多天沒有當ATC志工站和指引了,行前會和檢討會上有點不知道要說那些項目和具體內容,雖然說忘記開會流程事項也沒有辦法預習,但下次記得了就能好好複習預習一下了。

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    栗子OuO 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()